Felelős szerencsejáték a Stake-nél: Információk magyarországi játékosaink számára

Elkötelezettségünk (Küldetésnyilatkozat)

A Stake elkötelezett a felelős szerencsejáték-gyakorlatok előmozdítása iránt a platformunkon és a közösségünkön belül minden ügyfelünk számára, beleértve értékes magyarországi játékosainkat is. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztosítsuk, hogy jól tájékozottak legyenek az Önök számára elérhető különböző felelős szerencsejáték-eszközökről. A szerencsejátékot mint szórakozási formát népszerűsítjük, és célunk, hogy képessé tegyük az Önhöz hasonló egyéneket arra, hogy tájékozott döntéseket hozzanak a szerencsejátékkal kapcsolatos tevékenységeikkel kapcsolatban.

6 tipp a szerencsejáték-tevékenységek hatékony irányításához

A szerencsejátékok hatékony kezelése magában foglalja a szerencsejáték felelősségteljes integrálását az életébe:

1. A szerencsejáték mellett helyezzen előtérbe más szabadidős tevékenységeket is.
2. A szerencsejátékok előtt tervezze meg, hogy mennyi pénzt szándékozik költeni, és mennyi időt szán rá.
3. Lényeges: Ne költsön több pénzt, mint amennyit kényelmesen megengedhet magának, hogy elveszítsen.
4. Ismerje az esélyeket, és legyen tisztában a szerencsejátékkal járó kockázatokkal.
5. Ismerje fel, ha a szerencsejáték már nem szórakoztató vagy kezd problémává válni az Ön számára, és tartson szünetet vagy hagyja abba.
6. Használja a felelős szerencsejáték-eszközöket, mint például a veszteség- és tétlimitek, hogy segítsen kezelni a tevékenységét.

A legfontosabb szerencsejáték-fogalmak megértése

• Házelőny/House Edge: Minden kaszinójátékban van egy beépített előny a ház (tét) számára, amely hosszú távon biztosítja a nyereségességet. Ez azt jelenti, hogy statisztikailag a ház megtartja a feltett pénz egy kis százalékát.
• Véletlenszerűség: A játékok kimenetele (például a nyerőgépek pörgetése vagy a kártyaosztás) és a sporteredmények a véletlenszerűségen alapulnak. Nincs mód arra, hogy az eredményt biztosan megjósoljuk vagy ellenőrizzük.
• Független kimenetek: Minden egyes játékkör (pl. egy nyerőgép-pörgetés, egy leosztás blackjack) független. A korábbi eredmények, az, hogy mennyi ideig játszott, vagy hogy mennyit tett fel, nem befolyásolja a jövőbeli eredményeket.
• Odds és valószínűség: Ezek a nyerés matematikai esélyeit írják le. Még a látszólag kedvező esélyek esetén is, a fogadásban soha nincs garancia.

A Stake felelősségteljes szerencsejáték eszközeinek bemutatása (elérhető a számla beállításaiban)

A szerencsejátéknak mindig a szórakozásról kell szólnia. A Stake számos felelős szerencsejáték-eszközt kínál, amelyek könnyen elérhetők a számla beállításai között, hogy segítsenek a szórakozásban és a kontroll alatt tartásban . Ezeket bármikor használhatja.

Ne feledje! Játsszon szórakozásból, ne elsősorban anyagi haszonszerzés céljából.

Szerencsejáték limitek

• Veszteséglimit: Állítson be egy maximális összeget, amelyet hajlandó elveszíteni egy adott időszakban (naponta, hetente, havonta). Ez egy nettó veszteséglimit – az adott időszak alatt elért nyereségek nem számítanak bele a limit elérésébe, amíg a limitet elérő veszteségek nem merülnek fel. Megjegyzés: A ki nem egyenlített fogadások beleszámíthatnak ebbe a limitbe.
• Tétlimit: Állítson be egy maximális teljes összeget, amelyet egy adott időszakban (napi, heti, havi) fogadhat (fogadhat). Ez a limit a teljes fogadási összeget követi, függetlenül a nyereményektől vagy veszteségektől.
• Limitek beállítása: A limitek módosításához először a meglévő limitet kell eltávolítania. Az új limit beállítása előtt 24 órás türelmi idő áll rendelkezésre. Ennek célja, hogy ösztönözze a limitekkel kapcsolatos átgondolt döntések meghozatalát.

Önkizárás

Ha úgy érzi, hogy szerencsejáték-probléma kialakulásának veszélye fenyegeti, vagy úgy véli, hogy jelenleg is szerencsejáték-problémája van, az önkizárás lehetővé teszi, hogy felfüggessze a Stake számlájához való minden hozzáférést.

• Elérhető időszakok:
  • 6 hónap
  • 1 év
  • Határozatlan időre (minimum 6 hónap, a minimális időszak után a támogatással kell felvenni a kapcsolatot az esetleges újraaktiválás felülvizsgálata érdekében).
• Ideiglenes kizárás (szünet): A szerencsejátékoktól való rövidebb szüneteltetéshez:
  • 1 nap
  • 1 hét
  • 1 hónap
  • 3 hónap
• Folyamat: A kizárás kérelmezése 24 órás türelmi idővel jár, mielőtt kiválasztja az időkeretet. Miután aktívvá vált, nem férhet hozzá a fiókjához az időszak lejártáig (időzített kizárás esetén) vagy a felülvizsgálat befejezéséig (határozatlan idejű kizárás esetén).
• A tét: Vegye figyelembe, hogy a Stake fenntartja a jogot, hogy kizárást alkalmazzon, ha komoly aggályaink vannak az Ön szerencsejátékos viselkedésével kapcsolatban.

Stake számlájának lezárása

Ha a problémás szerencsejátékkal nem összefüggő okokból (pl. nem találja többé szórakoztatónak) véglegesen le kívánja zárni a számláját, akkor ezt az ügyfélszolgálaton keresztül kérheti ([email protected] vagy élő chat). A lezárt számlákhoz nem lehet hozzáférni, és nem kap promóciós anyagokat. Az újbóli aktiváláshoz hivatalos kérelemre és a bezárást követő legalább 24 órás türelmi időre van szükség, amely esetleg belső felülvizsgálat tárgyát képezheti. A Stake fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint fiókokat zárjon be.

Segítségszervezetek és támogatási erőforrások

Ha aggódik saját szerencsejátékai miatt, vagy aggódik egy ismerőse miatt, professzionális segítség áll rendelkezésre.

Nemzetközi erőforrások (online támogatást kínáló):

• Gamblers Anonymous: Támogató csoportokat kínáló nemzetközi közösség.
  • Honlap: https://gamblersanonymous.org/ga/ (Ellenőrizze a Magyarországról elérhető online találkozókat vagy forrásokat).
• Szerencsejáték-terápia: Online támogatást és forrásokat nyújt a problémás szerencsejátékosok számára világszerte.
  • Honlap: https://www.gamblingtherapy.org/
  • Kapcsolat: [email protected]
• Gamtalk: Online közösség és erőforrás központ.
  • Honlap: https://www.gamtalk.org/

Kiskorúak védelme

Szigorúan tiltjuk a kiskorúak (18 év alattiak) szerencsejátékát. Ellenőrző intézkedéseket alkalmazunk, és a nyereményeket nem fizetjük ki kiskorú játékosoknak.

Tippek szülőknek:

• Ne hagyja felügyelet nélkül a számítógépet, ha a kaszinószoftver fut.
• Használjon jelszavas védelmet a szerencsejáték-fiókokhoz.
• Akadályozza meg, hogy kiskorúak bármilyen szerencsejátékban részt vegyenek.
• Tartsa biztonságban és elérhetetlenül a számlaadatokat és a fizetési módokat.
• Kerülje a jelszavak automatikus mentését.
• Korlátozza a gyermekek online töltött idejét, és használjon szűrőszoftvert (lásd alább) a nem megfelelő oldalakhoz, köztük a szerencsejáték-platformokhoz való hozzáférés blokkolására.

Szerencsejáték blokkoló szoftverek

A szoftverek segíthetnek korlátozni a szerencsejátékos webhelyekhez való hozzáférést saját maga vagy a kiskorúak védelme érdekében:

• Betblocker: Ingyenes blokkoló szoftver. Weboldal: https://www.betblocker.org/
• Netnanny: Szülői felügyeleti szoftver weboldal/alkalmazás blokkolással. Weboldal: https://www.netnanny.com/
• Gamblock: Blokkolja a szerencsejáték-oldalakhoz való hozzáférést. Weboldal: http://www.gamblock.com/

Jogi nyilatkozat: A Stake nem vállal felelősséget harmadik féltől származó szoftverekért.

Ismerje fel a szerencsejáték-függőség jeleit

A problémás szerencsejáték nem csak a pénzügyekre van hatással. Legyen őszinte önmagához – tapasztalja-e a felsoroltak bármelyikét?

• Hatás a mentális egészségre: Szélsőséges hangulatingadozások? A szerencsejáték az egyetlen örömforrás? Alvási problémák? Depressziós vagy szorongó érzés? Öngyilkossági gondolatok? Szerencsejáték a problémák elől való menekülés érdekében?
• A kapcsolatokra gyakorolt hatás: Veszekedés a pénzről/szerencsejátékról? Szerencsejátékkal van elfoglalva, elhanyagol másokat? Kevesebb időt tölt a barátokkal/családdal? Hazudik a veszteségekről? Pénzt lop a szerencsejátékhoz?
• Pénzügyekre gyakorolt hatás: Nehezen tudja kifizetni a számlákat? Adósságokkal (hitelkártyák, kölcsönök) való zsonglőrködés? Megtakarítások vagy üzleti pénzek felhasználása szerencsejátékra? Pénzügyi helyzetének elrejtése?

E jelek korai felismerése kulcsfontosságú. Ha segítséget kér, enyhítheti a károkat, és elindulhat a gyógyulás útján.

Felelős szerencsejáték GYIK

1. A problémás szerencsejáték nem csak pénzügyi probléma? Nem, ez egy viselkedési függőség, amelynek következményei a pénzen túl is széles körűek.
2. Gyakran kell játszani ahhoz, hogy problémás legyen? Nem, nem a gyakoriság a meghatározó tényező. Ha a szerencsejáték negatív (érzelmi, pénzügyi, társadalmi) hatásokat okoz, akkor problémás.
3. Mennyi pénz határozza meg a problémát? Nem az elveszített összeg a kulcs. Hanem az, hogy a szerencsejáték milyen negatív hatással van az életére és a jólétére.
4. Ki van veszélyben? Bárki, aki szerencsejátékot játszik, kialakulhat probléma, függetlenül a háttértől. A genetika, a környezet és a mentális egészség is hozzájárulhat.
5. Hogyan védhetem meg magam? Értse meg a kockázatokat, tekintse a szerencsejátékot szórakozásnak (nem jövedelemnek), használjon RG eszközöket, állítson fel költségvetést, kerülje a veszteségek hajszolását, és hagyja abba, ha már nem szórakoztató.
6. Mik a felelős szerencsejáték-interakciók? Ezek a Stake-től érkező kommunikáció (e-mail/üzenetek), amelyek célja az egészséges játék elősegítése, az eszközökre való emlékeztetés és támogató információk nyújtása.
7. Hogyan zárhatom ki magam a számlámat? Lépjen be a „Felelős szerencsejáték” szakaszba a Stake-fiókja beállításaiban. Kövesse az önkizárásra vonatkozó utasításokat, amelyek tartalmaznak egy megerősítő e-mailt és egy 24 órás türelmi időt a végleges kiválasztás előtt.